{"id":12574,"date":"2026-08-26T17:01:09","date_gmt":"2026-08-26T20:01:09","guid":{"rendered":"https:\/\/paginacero.com.uy\/?p=12574"},"modified":"2026-08-26T17:01:09","modified_gmt":"2026-08-26T20:01:09","slug":"gobierno-de-durazno-presento-el-nuevo-departamento-de-capital-humano-y-administracion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/paginacero.com.uy\/?p=12574","title":{"rendered":"Gobierno de Durazno present\u00f3 el nuevo Departamento de Capital Humano y Administraci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><strong>En la ma\u00f1ana de este mi\u00e9rcoles 26 de agosto, en el Centro Cultural Teatro Espa\u00f1ol, se realiz\u00f3 la presentaci\u00f3n oficial del nuevo Departamento de Capital Humano y Administraci\u00f3n del Gobierno de Durazno, instancia en la que autoridades y funcionarios dieron a conocer los principales lineamientos, objetivos y desaf\u00edos de esta nueva etapa de la administraci\u00f3n departamental.<\/strong><!--more--><\/p>\n<div>Durante la apertura, el Intendente,\u00a0<b>Dr. Felipe Algorta Brit,<\/b>\u00a0se\u00f1al\u00f3 que la actividad signific\u00f3 \u201cel punto de partida de un paso muy importante en la organizaci\u00f3n de la Intendencia de Durazno, que es la empresa m\u00e1s grande del departamento\u201d, y destac\u00f3 la decisi\u00f3n de fortalecer el \u00e1rea de capital humano.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u201cEl objetivo principal no es armar estructura y que todo siga como est\u00e1, sino trabajar fuerte en las relaciones humanas, en el apoyo desde el lugar de trabajo hacia quien destina sus mejores horas para trabajar y para dar el m\u00e1ximo de s\u00ed, que despu\u00e9s repercute en un buen servicio a la comunidad. Trabajar en la cultura organizacional nunca est\u00e1 de m\u00e1s\u201d, sostuvo.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Algorta destac\u00f3 que la Intendencia, como organizaci\u00f3n, \u201ctiene que esforzarse en brindar las mejores condiciones para cada uno de sus trabajadores\u201d, y consider\u00f3 imprescindible avanzar en la jerarquizaci\u00f3n de un \u00e1rea que tendr\u00e1 un car\u00e1cter transversal a toda la instituci\u00f3n.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>En ese sentido, valor\u00f3 especialmente el rol del funcionariado municipal, \u201cque le pone el pecho a las balas, sobre todo en los peores momentos\u201d, y remarc\u00f3 la responsabilidad de la administraci\u00f3n de generar las mejores condiciones posibles para acompa\u00f1ar su tarea.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>El objetivo de esta nueva herramienta, explic\u00f3, \u201ces echar a andar una nueva din\u00e1mica de trabajo donde podamos construir confianza entre nosotros, donde podamos hacer los aportes que cada uno de ustedes siempre tiene para hacer y a veces no encuentra la manera o la forma\u201d.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u201cSo\u00f1amos con una Intendencia donde realmente exista un gran clima laboral, como en general lo tenemos, pero tenemos que avanzar m\u00e1s a\u00fan. Detr\u00e1s de un grado, de una jefatura o de una direcci\u00f3n hay una persona, y una persona que, como cualquiera, tiene sus d\u00edas buenos, sus d\u00edas malos, sus virtudes y sus defectos. Entonces, vaya si cada uno de nosotros tenemos que poner el m\u00e1ximo esfuerzo para colaborar en esa construcci\u00f3n permanente\u201d, expres\u00f3.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>El Intendente advirti\u00f3 adem\u00e1s que \u201cno hay estructura perfecta\u201d, porque \u201cquienes hacen que las estructuras funcionen somos las personas, cada uno de nosotros\u201d.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u201cPodemos tener el cuadro m\u00e1s espectacular, pero si al final de todo no estamos convencidos de que cada uno de nosotros tiene que poner lo mejor para mejorar nuestro entorno, entonces no hay soluci\u00f3n posible\u201d, afirm\u00f3.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Asimismo, subray\u00f3 la importancia de la capacitaci\u00f3n permanente \u201cen un mundo que se complejiza y, de alguna manera, requiere cada vez nuevas capacidades\u201d, planteando la necesidad de contar con herramientas actualizadas y generar los recursos necesarios para que los funcionarios puedan adaptarse a los nuevos desaf\u00edos.<\/div>\n<h5>Repensar la Intendencia desde adentro<\/h5>\n<div>La Directora General del Departamento de Capital Humano y Administraci\u00f3n,\u00a0<b>Dra. Gabriela Santacruz<\/b>, destac\u00f3 la creaci\u00f3n del \u00e1rea como \u201cun compromiso de gobierno de este Ejecutivo Departamental para trabajar en favor del funcionario municipal; acompa\u00f1arlo en el desarrollo de sus tareas para que desde esta administraci\u00f3n podamos mostrarle al contribuyente lo que son las acciones de capital humano introducidas dentro de la Intendencia\u201d.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Santacruz se\u00f1al\u00f3 que la mejora de la gesti\u00f3n \u201cempieza a trav\u00e9s del compromiso tambi\u00e9n de nuestros funcionarios y de entender para qu\u00e9 estamos ac\u00e1, para qui\u00e9n hacemos las cosas, que es para el vecino, para los contribuyentes y para todo Durazno\u201d.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>En ese marco, sostuvo que avanzar hacia una administraci\u00f3n m\u00e1s eficiente y preparada permite tambi\u00e9n construir una gesti\u00f3n \u201cm\u00e1s cercana y m\u00e1s comprometida d\u00eda a d\u00eda con el vecino y el contribuyente\u201d.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u201cEsto es una manera de repensar la Intendencia desde adentro, pero con una mirada hacia afuera. Nosotros con esto queremos lograr que el contribuyente, que el vecino, note los cambios en la funci\u00f3n municipal\u201d, expres\u00f3.<\/div>\n<h5>Ordenar, fortalecer y profesionalizar<\/h5>\n<div>Por su parte, la Secretaria de Capital Humano y Administraci\u00f3n,\u00a0<b>Rosario Bonfrisco<\/b>, profundiz\u00f3 en los lineamientos y desaf\u00edos que se plantean para esta nueva etapa, se\u00f1alando que se trata de un paso clave para la Intendencia, \u201cno para duplicar lo que est\u00e1bamos haciendo, sino para ordenar, fortalecer y profesionalizar lo que ya somos como Departamento de Administraci\u00f3n\u201d.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Explic\u00f3 que la nueva dependencia cuenta con\u00a0<b>tres divisiones de especial importancia<\/b>\u00a0para el funcionamiento general de la administraci\u00f3n.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Una de ellas es\u00a0<b>Gesti\u00f3n Documental<\/b>, que apunta de manera permanente a una adecuada gesti\u00f3n de la documentaci\u00f3n, la revisi\u00f3n peri\u00f3dica de los procedimientos y tr\u00e1mites de expedientes, as\u00ed como a su mejora mediante la aplicaci\u00f3n de las funcionalidades del expediente electr\u00f3nico.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Otra de las \u00e1reas es\u00a0<b>Atenci\u00f3n al Contribuyente<\/b>, mediante el Contact Center, que permitir\u00e1 disponer de informaci\u00f3n vinculada a las diferentes gestiones, requisitos y procesos, adem\u00e1s de brindar respuestas a reclamos de urgencia y otras necesidades que requieran soluciones en el momento.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>La tercera es la\u00a0<b>Divisi\u00f3n Registro Civil<\/b>, encargada de todo lo relacionado con el estado civil de las personas y la custodia de la documentaci\u00f3n de la Direcci\u00f3n General del Registro de Estado Civil. A estas funciones se suma el trabajo derivado del convenio con el\u00a0<b>Ministerio de Educaci\u00f3n y Cultura<\/b>, a trav\u00e9s del cual funcionarios cumplen tareas como oficiales de Estado Civil.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u201cHoy el desaf\u00edo es una gesti\u00f3n p\u00fablica m\u00e1s moderna, planificada y orientada a resultados. El objetivo final que tenemos es posicionar a la Intendencia como una instituci\u00f3n que planifica, gestiona y desarrolla a su gente, porque una mejor gesti\u00f3n humana impacta directamente en la calidad del servicio que brindamos a la ciudadan\u00eda\u201d, se\u00f1al\u00f3 Bonfrisco.<\/div>\n<h5>Hacia una visi\u00f3n integral del ciudadano<\/h5>\n<div>Durante la presentaci\u00f3n tambi\u00e9n intervino\u00a0<b>Manuel Rodr\u00edguez<\/b>, programador del \u00c1rea de C\u00f3mputos del Gobierno de Durazno, quien se refiri\u00f3 al proceso de digitalizaci\u00f3n que viene encarando la administraci\u00f3n y a las transformaciones previstas en la gesti\u00f3n de tr\u00e1mites y expedientes.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Rodr\u00edguez explic\u00f3 que el nuevo sistema no implica solamente cambiar\u00a0<b>la forma en que se gestionan los expedientes y tr\u00e1mites<\/b>, sino avanzar hacia una\u00a0<b>integraci\u00f3n de los diferentes sistemas<\/b>\u00a0con los que actualmente trabaja la Intendencia.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u201cLa Intendencia hoy tiene una cantidad de sistemas, cada uno con su base de datos, cada padr\u00f3n est\u00e1 individualizado en cada sistema, las personas est\u00e1n individualizadas\u201d, explic\u00f3, se\u00f1alando que con la nueva implementaci\u00f3n se busca avanzar \u201ca un ecosistema de una visi\u00f3n 360 del ciudadano; donde haya una sola base de datos, una sola persona, un solo usuario, un solo proceso\u201d.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Ejemplific\u00f3 que, si un ciudadano concurre a realizar un tr\u00e1mite en una dependencia y posteriormente debe dirigirse a otra dentro del Gobierno de Durazno, quien lo atienda pueda conocer qu\u00e9 tr\u00e1mite realiz\u00f3, cu\u00e1ndo lo gestion\u00f3, en qu\u00e9 etapa se encuentra y si el proceso fue cumplido.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u201cY para eso es importante, adem\u00e1s, darle herramientas al funcionario\u201d, sostuvo Rodr\u00edguez, destacando que el objetivo es que, ante la consulta de cualquier usuario o contribuyente, el funcionario pueda acceder a la informaci\u00f3n necesaria y conocer con precisi\u00f3n la normativa vinculada al tr\u00e1mite correspondiente.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>La creaci\u00f3n del Departamento de Capital Humano y Administraci\u00f3n plantea as\u00ed\u00a0<b>una nueva etapa en la organizaci\u00f3n interna del Gobierno de Durazno<\/b>, con \u00e9nfasis en el desarrollo de sus funcionarios, la capacitaci\u00f3n, la modernizaci\u00f3n de los procesos, la incorporaci\u00f3n de herramientas tecnol\u00f3gicas y la mejora continua de los servicios que se brindan a la ciudadan\u00eda.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la ma\u00f1ana de este mi\u00e9rcoles 26 de agosto, en el Centro Cultural Teatro Espa\u00f1ol, se realiz\u00f3 la presentaci\u00f3n oficial del nuevo Departamento de Capital Humano y Administraci\u00f3n del Gobierno de Durazno, instancia en la que autoridades y funcionarios dieron a conocer los principales lineamientos, objetivos y desaf\u00edos de esta nueva etapa de la administraci\u00f3n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":12575,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-12574","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-durazno"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/paginacero.com.uy\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12574","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/paginacero.com.uy\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/paginacero.com.uy\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paginacero.com.uy\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paginacero.com.uy\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12574"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/paginacero.com.uy\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12574\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12576,"href":"https:\/\/paginacero.com.uy\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12574\/revisions\/12576"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paginacero.com.uy\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/12575"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/paginacero.com.uy\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12574"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/paginacero.com.uy\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12574"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/paginacero.com.uy\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12574"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}